Janvier 2010 - n°31
Editorial par Luc Boyer
A la recherche du plaisir dans les études consommateurs : le cas des Orange Labs par Bernard Cova et Valérie Deruelle
Impact de la personnalité de la marque sur la satisfaction et la fidélité du consommateur par Didier Louis et Cindy Lombart
Gouvernance des activités de R&D à l’étranger par les firmes multinationales : contribution de la théorie fondée sur les ressources par Dhikra Chebbi Nekhili, Mehdi Nekhili et Frédéric Nlemvo
Cahier :
Le concept de capital humain aujourd’hui : Quel bilan ? Quelles perspectives ?
Introduction par Alain Chamak
La capacité de transformation comme composante du capital humain : une étude exploratoire dans un groupe coté par David Autissier, Alexandre Guillard et Jean-Michel Moutot
Ce que révèle la crise des limites des approches économiques de
Adoption des technologies de l’information et capital humain : le cas des PME tunisiennes par Mohammed Kossaï, Maria Luiza Lapa de Souza et Josse Roussel
Le capital humain en gestion des ressources humaines : éclairages sur le succès d’un concept par Alexandre Guillard et Josse Roussel
Dossier :
Nouvelles perspectives en Vente et en management commercial
Introduction par Isabelle Barth
Relation client et mondes virtuels : quelles variables culturelles explicatives de la performance de la fonction commerciale sur les MMOGs ? par Jean-Pierre Dumazert et Laurence Lemoine
La résistance du client au travail sur Internet : le cas bancaire français par Jean-François Notebaert et Laurence Attuel-Mendes
La résistance du client et ses conséquences sur les dispositions attitudinales et comportementales des commerciaux : proposition d’un modèle par Sandrine Hollet-Haudebert et Laure Lavorata
L’orientation client du vendeur du point de vue du consommateur : les apports de la théorie de l’attachement par Ghislaine Pellat, Fanny Poujol et Béatrice Siadoux-Martin
L’implantation de l’orientation marché et la création d’une nouvelle relation bancaire par Anne Julien
Fidélité et vérité : une question philosophique aux enjeux théoriques et managériaux par Jean Frisou
Impact de la crise économique sur le management commercial : une étude exploratoire auprès de conseillers bancaires par Madeleine Besson et Laure Lavorata
Le profil du loup solitaire et le management des alliances commerciales : une étude exploratoire par Estelle Pellegrin-Boucher, Christophe Fournier et Hervé Fenneteau
Le management de la relation client des professions : un nouveau sujet d’investigation pour le contrôle de gestion par Laurent Cappelletti
Les réseaux sociaux comme outils de prospection et de fidélisation client en Vente Par Réunion par Jean-Laurent Rodriguez
Proposition d’une segmentation des acheteurs impulsifs dans le cadre du point de vente par Intissar Abbes
L’intelligence émotionnelle est-elle un atout en négociation commerciale ? par Lionel Bobot
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Décembre 2009 - n°30
Editorial par
La stratégie environnementale favorise-t-elle l’implication des salariés de la PME ? Le cas de
Penser l’entreprise comme communauté : fondements, définition et implications par Dominique Bessire et Hervé Mesure
Messagerie électronique et relations hiérarchiques : union parfaite ou impossible mariage ? par Géraldine de la Rupelle et Michel Kalika
Cahier :
La société des séniors, jeunesse d’un défi
Introduction par Serge Guérin
Vieillissement de la population et prise de risque sur les marches financiers par Armand Derhy et Abraham Lioui
Lente acquisition de la pratique et construction de l’expérience : vers une gérontocratie organisationnelle ? par Yoann Bazin
Intégration ou exclusion des seniors, l’impact des représentations sociocognitives des décideurs : l’exemple des directeurs de maison de retraite par Serge Guérin et Natacha Pijoan
Les défis de fins de carrière et la retraite : le cas du Québec par Diane-Gabrielle Tremblay et Maryse Larivière
Le placement de marques dans les films : vecteur de communication transgénérationnelle ? par Jean-Marc Lehu et Olivier Lamotte
L’importance et la confiance accordées aux sources d’informations – Spécificités des seniors dans le cadre du processus de choix d’un film au cinéma par Jean-Marc Ferrandi et Alain Kruger
Cahier :
Quelle(s) méthodologie(s) pour étudier les TPE ?
Introduction par Marion Polge et Christophe Schmitt
Franchir un fossé réputé infranchissable : construire des savoirs scientifiques pertinents pour la pratique par Marie-José Avenier
Le réel expérimenté pour explorer la TPE : apports conceptuels et méthodologiques par Christophe Schmitt et Louis Jacques Filion
La recherche « actée » en TPE : l’exemple d’un club de dirigeants par Marion Polge
Intérêts et modalités de l’utilisation de la cartographie cognitive dans les petites entreprises par Agnès Paradas
Les méthodologies quantitatives dans la recherche francophone en entrepreneuriat et en gestion des PME par Olivier Giacomin et Frank Janssen
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Novembre 2009 - n°29
Editorial par Luc Boyer
Importance de l’implication du manager dans le cadre d’une formation e-learning suivie depuis le poste de travail par Emmanuelle Bernadin et Cathy Krohmer
Un bilan de 20 ans de certification des systèmes de management de la qualité : les apports perçus de
Cahier :
Marketing et management entre Eros et Polemos : principes de liaison
et déliaison en entreprise
Introduction par Rémi Jardat et Yvon Pesqueux
Un modèle sadomasochiste de l’organisation ? par Yvon Pesqueux
Le « feu sage » invisible dans la relation acteur-organisation par Adel Aloui
Sexes, mensonges et vidéo. Liaisons et déliaisons dans les écosystèmes d’affaires des formats de stockage vidéo par Didier Calcei, Zouhaïer M’Chirgui et Marc Ohana
Rationalité managériale et tradition compagnonnique : la tension polémique comme dynamique d’institutionnalisation dans un cabinet de conseil par Jérôme Méric
Procédure judiciaire inter-entreprise et liaisons / déliaisons paradoxales : le cas des contentieux informatiques par Rémi Jardat et Pierre Saurel
Dossier :
Mettre en œuvre et évaluer les stratégies « développement durable »
Introduction par Pierre Baret et Nicole Barthe
La diffusion de projets complexes parmi les acteurs économiques : l’exemple du développement durable par Patrick Gabriel
Le développement durable : des fondements pour l’entreprise aux écueils managériaux par Véronique Bon
Le développement durable : de la rivalité à la convivialité par Gérald Orange et
Ethique et Responsabilité Sociale des Organisations du Commerce Equitable par Dimbi Ramonjy
Privilégier une approche informationnelle non censurée en matière de recherche sur le risque environnemental par Bernard Guillon
Quatre temps pour implémenter une stratégie environnementale par Pierre Baret
La diversité en PME : une philosophie managériale au service de la performance ? par Sandrine Berger-Douce
Performance industrielle et démarche « développement durable » dans l’aéro-nautique : le cas SNECMA par François Domergue
Démarche de développement durable et rôle des parties prenantes : Le cas de l’ostréiculture dans le bassin-Marennes-Oléron par Jean-Charles Rico
Les Français et le tourisme durable : proposition d’une typologie par Agnès François-Lecompte et Isabelle Prim-Allaz
Construire une instrumentation de la RSE : une délicate quête de sens par Benjamin Dreveton
Le rôle des outils de mesure de la performance environnementale : le cas des audits et indicateurs environnementaux dans dix entreprises françaises certifiées ISO 14001 par Angèle Dohou-Renaud
Responsabilité sociale et rendements boursiers : une relation négative ? par Jean-Marie Cardebat et Nicolas Sirven
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Septembre-Octobre 2009 - n°28
Editorial par Luc Boyer
Dossier :
Maintien et renouvellement de l’avantage concurrentiel : approches analytiques
et nouvelles configurations organisationnelles
Maintien et renouvellement de l’avantage concurrentiel: approches analytiques et nouvelles configurations organisationnelles par Samuel Grandval, Benjamin Morisse
et Richard SoparnotEvaluation des actifs environnementaux : quels prix pour quelles valeurs ? par Marc Prieto et Assen Slim
Quand la RSE revisite la chaîne de valeur par Gérard Hoffmann et Jean-Yves Saulquin
La valeur d’une entreprise peut-elle être sensible à la météo ? Une étude empirique du marche francais par Jean-Louis Bertrand et Kaddour Bachar
Gouvernance et dilemmes éthiques des entreprises naissantes : le cas de la société mondebio.com par Marie Le Borgne-Larivière, Olivier Meier, Béatrice Rabet et Guillaume Schier
Configuration de l’architecture des compétences : une approche par les thèmes architecturaux par Pascale Bueno Merino et Samuel Grandval
Vers une gestion stratégique du changement : une perspective par la capacité organisationnelle de changement par Richard Soparnot
L’architecture des compétences centrée efficience : un choix risqué ? Le cas General Motors par Samuel Grandval et Benjamin Morisse
Nouvelles pratiques de gouvernance dans le milieu hospitalier : conséquences managériales sur les acteurs par Anne Marie Fray
Le cycle de vie des capacités organisationnelles Internet par Laurent Renard, Richard Soparnot et Gilles St-Amant
Où se crée la valeur ? Une application de l’analyse de Porter aux filières du végétal spécialisé par Joël Justin, Jacques Boulay, Emmanuel Geoffriau, Caroline Widehem et Paul Muller
Embrasser la condition de firme-pivot : dynamiques d’innovation de Dassault Systèmes dans son écosystème d’affaires par Sébastien Ronteau
Choix du mode de présence à l’étranger et management de la valeur partenariale par Pascale Bueno Merino
Co-création de valeur et communautés d’utilisateurs : vers un renouvellement des modèles de chaîne de valeur et d’innovation par Eric Stevens
Dossier :
La diversité : premiers bilans
Introduction au cahier. La diversité : premier bilan par Soufyane Frimouse et Jean Marie Peretti
Comparaison des formations à la diversité : la perception des étudiants et des professionnels est-elle un aiguillon vers l’action ? par Marie José Scotto, Linda Prince, Ridha Chakroun et André Boyer
L’information diversité dans les rapports RSE des sociétés du CAC 40 par Patrice Terramorsi, Nicole Barthe et Jean Marie Peretti
Gérer la diversité culturelle au sein du personnel en France par Stefan Gröschl et Junko Takagi
Gestion personnalisée des ressources humaines : implications et enjeux par Stéphanie Arnaud, Soufyane Frimousse et Jean-Marie Peretti
Qualité de l’emploi : diversité internationale des attentes par Moez Ben Yedder et Jean Marie Peretti
Le fonctionnement des équipes interculturelles par Désiré Loth
Le rôle de la culture organisationnelle dans la gestion de la diversité par Sabrina Semache
Retour d’expériences sur le management de la diversité dans 250 entreprises françaises par Patrice Cailleba et Fernando Cuevas
Vers une gestion de la diversité des genres. Une approche par le sentiment identitaire par Martine Brasseur
Conditions de mise en place d’une politique volontariste de la diversité ethnique. Regard critique sur le cas de l’Afrique du Sud par Marc Valax
La stratégie de la diversité au fondement de la confiance et de la performance par Eric Vatteville
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Août 2009 - n°27
Editorial par Luc Boyer
La professionnalisation de la fonction de bénévole : quand l’Etat impulse le changement par Cécile Chanut-Guieu
Les paradoxes de la responsabilité sociétale de l’entreprise : l’exemple du secteur de l’intérim par Alain Lacroux et Sami Ben Larbi
Les lecteurs sont-ils capables d’anthropomorphiser leur magazine ? Une réponse par la méthode de triangulation par Rita Valette-Florence et Virginie de Barnier
Cahier :
Réseaux sociaux : ressource pour l’action ou outil de gestion ?
Introduction par Marc Lecoutre et Pascal Lièvre
L’entreprise fabrique de réseaux territoriaux ou comment équiper les relations interorganisationnelles ? par Marie Raveyre
Le rôle des réseaux sociaux dans la création d’une activité financière par Elise PenalvaIcher
Quand la tontine d’entreprise crée le capital social intra-organisationnel en Afrique : une étude de cas par Raphaël Nkakleu
Le réseau social dans l’intervention ergonomique : enjeux pour la conception organisationnelle par Fabien Coutarel et Johann Petit
Gestion des connaissances et capital social : quelles interrelations ? par Michaël Benedic, Philippe Valoggia, Anne Rousseau et Christophe Schmitt
Cahier : De la prévention des risques à la haute fiabilité organisationnelle,
regards croisés Inde / France
Introduction par Camille de Bovis et Lalit Aggarwal
Culture of preparedness for management of disasters in India
Les risques catastrophiques : un objet du management ? par Olivier Germain et Patrick Joffre
Risks characterisation in nuclear waste management – avoiding catastrophe par Dr Datta
La fiabilité du raisonnement humain. Essai sur la contribution de l’épistémologie au management des risques catastrophiques par Ludovic Jeanne
Catastrophic risk and insurance par Vasudeva Sakshi
D’une prévention des risques classique à des organisations à haute fiabilité par Camille de Bovis
Juillet 2009 - n°26
Editorial par Luc Boyer
Modes de coordination instaures par le pivot d’un réseau d’innovation : le cas d’un porteur de projet TPE par Elodie Gardet
Mise en perspective d’un siècle de fusions-acquisitions en Europe et aux Etats-Unis par Lucian Briciu et Sophie Nivoix
Les centres d’appels : « eldorado technologique » ou forme moderne de dégradation des conditions de travail ? par Lamia Hechiche-Salah, Imène Ben Radhia et Zeineb Ben Ammar-Mamlouk
L’évolution des motivations d’adoption de normes environnementales : l’expérience de quatre firmes canadiennes du secteur des pates et papiers (1996-2005) par Emmanuel Rauffl et et Cyrille Bodiot
Pour une approche prospective de l’innovation sociale et managériale à Cuba par Marc Valax
Cahier spécial :
La personne âgée : de nouvelles frontières pour comprendre et agir
La personne âgée : de nouvelles frontières pour comprendre et agir par Corinne Grenier
Segmentation du marche et positionnement stratégique des entreprises de l’hébergement collectif pour personnes âgées par Ali Smida
Les réseaux gérontologiques : une réponse organisationnelle aux nouveaux défis du système de santé ? par Christelle Bruyère
Une nouvelle approche pour la gestion de l’intégration dans le système de santé : le cas des bénévoles et des professionnels par Michèle St-Pierre, Andrée Sévigny, J-Bernard Gauthier, André Tourigny et Clémence Dallaire
Entre famille et marche : déterminants et coûts monétaires de l’aide formelle et informelle reçue par les personnes âgées en domicile ordinaire par Bérengère Davin, Alain Paraponaris et Pierre Verger
Classification des personnes âgées en perte d’autonomie fonctionnelle : comparaison des profils Iso-SMAF aux groupes Iso-ressources issus de la grille AGGIR par Pauline Gervais, Michel Tousignant, Réjean Hébert et Sylvain Connangle
Cahier spécial :
L’organisation revisitée au travers du développement durable : une approche multidisciplinaire
Vers une nouvelle vision des organisations en considération d’une nouvelle perspective du développement organisationnel : le développement durable par Delphine van Hoorebeke
Les outils de la durabilité et de la RSE : spécificités et récurrences par Véronique Bon
Impacts du développement durable sur les organisations logistiques par David Akono et Valérie Fernandes
Pratiques d’intégration en contexte de développement économique et social durable : le cas d’une Scop par Emilie Bargues-Bourlier
Le développement durable : une voie de rupture stratégique ? par Alexandre Asselineau et Pierre Piré-Lechalard
Favoriser l’émergence d’un acteur stratégique dans les destinations touristiques pour répondre aux défis du développement durable par Corinne Van der Yeught
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Juin 2009 - n°25
Editorial par Luc Boyer
La mise en oeuvre des pratiques socialement responsables : entre déterminisme et comportements proactifs par Amira Amara et Faouzi BensebaaEntre compétences fondamentales et paradigme organisationnel : l’impasse stratégique. Le cas Guy Degrenne par Olivier Germain, Louise Cadieux et Ugo Denis
Vers une définition multidimensionnelle de la réussite de la mobilité internationale par Jean Luc Cerdin et Marie Le Pargneux
Partir ou rester : Le rôle du sentiment d’auto-determination dans la décision de départ a la retraite des cadres quinquas par Julie Christin et Rodolphe Colle
Faut-il adopter le mentoring en France ? État des savoirs et perspectives généalogiques par Sybil Persson et Silvester Ivanaj
La performance hospitalière : à la recherche d’un modèle multidimensionnel cohérent par Marie-Annick Le Pogam, Carine Luangsay-Catelin et Jean-François Notebaert
Cahier spécial
L’émergence des pôles de compétitivité : premiers bilans et perspectives
Introduction par Ariel Mendez et Karim Messeghem
La dynamique de territoire et l’évolution d’un pôle de compétitivité : le cas de Cosmetic Valley par Michel Barabel, Denis Chabault, Olivier Meier et Julie Tixier
L’émergence d’un pôle de compétitivité agroalimentaire : de l’encastrement à l’ambidextrie par Karim Messeghem et Agnès Paradas
Management des pôles de compétitivité et structures en réseau : une analyse de la filière agroalimentaire par François Fulconis et Jérôme Joubert
Les PME multimédia et logiciel éditeur dans le pôle de compétitivité « Solutions Communicantes Sécurisées » : quel mode de gouvernance pour quelle intégration industrielle ? par Martine Gadille et Maud Pélissier
Pôles de compétitivité constitués de PME : quelle gouvernance pour quelle performance ? par Rachel Boquet, Ariel Mendez, Caroline Mothe et Manuela Bardet
Les pôles de compétitivité comme leviers cognitifs de création de valeur : cas de I-TRANS et MER PACA par Marc Bidan et Isabelle Dherment-Férère
Cahier spécial :
La prospective au service de la GRH et du management
Introduction par Luc Boyer et Aline Scouarnec
Anticiper en GRH, prévision et prospective, un diagnostic des pratiques et des représentations par Jean Louis Thamain
De la prospective à la gestion prévisionnelle des métiers et des compétences dans la fonction publique hospitalière : enjeux et perspectives par Florence Noguera et Jérôme Lartigau
Une méthodologie de prospective métiers fondée sur les compétences collectives : l’exemple du métier de pilote de chasse par Valérie Mérindol, Evelyne Rouby, David W Versailles et Catherine Thomas
Agent de maîtrise, un défi pour la Prospective Métier par Thierry Colin, Benoît Grasser et Ewan Oiry
La vision prospective à l’épreuve de la tradition : le devenir des métiers des compagnons du devoir par Franck Brillet et Annabelle Hulin
Regard prospectif sur les métiers commerciaux. Du vendeur ambassadeur au core seller par Isabelle Barth
La nétnographie : outil de prospective des métiers, une application aux nouveaux métiers du Web par Maria Mercanti Guérin
A quoi sert le projet professionnel ? De l’impact d’un outil d’orientation professionnelle sur le management des ressources humaines ou : la prospective, versus individu par Catherine Glée
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Mai 2009 - n°24
Cahier spécial :
Piloter des supply chains : Quels enjeux inter-organisationnels et réticulaires
Editorial par Luc Boyer
Le Centre de Recherche sur le Transport et la LOGistique (CRET-LOG), Faculté des sciences économiques et de gestion, Université de la Méditerranée (Aix-Marseille II) par Jacques Colin
Piloter des supply chains : Quels enjeux inter-organisationnels et réticulaires ? par Aurélien Rouquet
Pouvoir et leadership dans les canaux de distribution : la logistique face aux jeux des acteurs par Virginie Noireaux et Carole Poirel
Le choix des PME par la grande distribution alimentaire : quel poids pour les critères logistiques ? par Hicham Abbad
Réseau, capital social et performance pour l'organisation : le cas des responsables de sites de prestation logistique par Franck Brulhart et Sophie Claye-Puaux
Le prestataire de services logistiques, acteur clé du système de logistique inversée" par François Fulconis, Marlène Monnet et Gilles Paché
Le prestataire de services logistiques, acteur clé du système de logistique inversée par François Fulconis, Marlène Monnet et Gilles Paché
Proposition d'un modèle d'externalisation des activités d'achat par Florence Guiennet et Thierry Sauvage
Gestion inter-organisationnelle des connaissances et gestion des chaînes logistiques : enjeux, limites et défis par Nathalie Fabbe-Costes et Agnès Lancini
Le category management, un vecteur de transversalité ? Le cas du groupe Carrefour par Christelle Camman et Laurent Livolsi
Contrôle des filiales étrangères par la Gestion Internationale des Ressources Humaines : Le cas Schneider Electric par Marie-Laure Grillat
Un élargissement du concept de réseau clignotant : proposition de lecture de deux formes de réseaux territorialisés par Christelle Bruyère et Audrey Verlaque
Les registres de la logistique des situations extrêmes : des expéditions polaires aux services d'incendies et secours par Pascal Lièvre et Anaïs Gautier
Les défis de la logistique de distribution à l'horizon 2035 par Isabelle Gozé-Bardin
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Avril 2009 - n°23
SOMMAIRE
Numéro spécial :
RSE : enjeux et apports pour les acteurs économiques européens
Editorial par Luc Boyer
RSE et formation des Ressources Humaines : le projet HERMES-OSR par Yves Boisselier
Etats des lieux de la RSE et du développement durable en France par Fabrice Mauléon et François Silva
Private Actors and Public Goods - A new role for the Multinational Enterprises in the global supply chain par Auret van Heerden et Sabrina Bosson
The Corporate Social Responsibility in Bulgaria par Dimitar Matev, Zlatka Gospodinova, Georgi Peev et Krassimir Yordanov
De la CSR-Corporate Social Responsability à la RSO-Responsabilité Sociale des Organisations. Quelques apports à la reflexion” par Luís Bento
National Networks as a tool to develop OSR - The Portuguese case study par Luís Bento, Maria Helena André et Patricia Oliviera
Norme de responsabilité et responsabilité des normes : le cas d’ISO 26 000 par Jacques Igalens
Une approche comparative de la RSE par le statut juridique. Le cas des banques coopératives et des actions solidaires en France par Fabrice Mauléon et Jean-Yves Saulquin
Les acquisitions de sociétés éthiques en Europe : analyse de cas et approches managériales par Marie Le Borgne-Larivière, Olivier Meier et Guillaume Schier
Responsabilité sociale des entreprises : analyse du modèle de Carroll (1991) et application au cas tunisien par Adel Golli et Dorra Yahiaoui
Comment expliquer la performance de l’investissement socialement responsable ? par Erwan Le Saout et Corinne Buscot
L’appropriation de la RSE par les dirigeants de PME. Le réseau comme vecteur de l’apprentissage managérial par Elise Bonneveux et Jean-Yves Saulquin
Une lecture néo-institutionnaliste des pratiques de RSE : le cas des chartes éthiques par Marie Le Borgne-Larivière, Fabrice Mauléon et Guillaume Schier
Les dimensions ontologiques, stratégiques et organisationnelles de l’appropriation du concept de développement durable en entreprise par Annelise Mathieu et Richard Soparnot
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Février 2009 - n°22
SOMMAIRE
Editorial par Luc Boyer
Internationalisation des PME : apports d’une analyse en termes de ressources et compétences par Soulaimane Laghzaoui
Le contrôle de gestion dans une dynamique de changement : définition d’un cadre conceptuel et application à la relecture d’un processus de transmission par Lionel Touchais et Christophe Herriau
Quand les institutions culturelles s’ouvrent au marketing sensoriel... et s’en défendent : enjeux et paradoxes par Séverine Marteaux, Rémi Mencarelli et Mathilde Pulh
Management interculturel et processus d’intégration : une analyse de l’alliance Renault-Nissan par Christophe Barmeyer et Ulrike Mayrhofer
Dossier n°1 :
Renouveler et élargir l’analyse du lien franchise-performances
Introduction par Claire Gauzente et Régis Dumoulin
Les raisons d’être de la franchise dans les transactions de services aux entreprises par Delila Allam
Les facteurs d’institutionnalisation de la franchise et leurs conséquences sur la performance par Claire Gauzente et Régis Dumoulin
La généralisation de la confiance, pivot de la performance dans les réseaux de franchise : proposition d’un modèle par Birahim Gueye
Franchise et efficience : Application de la méthode DEA aux hôtels franchisés et succursalistes d’un réseau mixte par Rozenn Perrigot
Dossier n°2 :
La triche au sein du monde économique : Pratiques, enjeux et regards
Introduction par Rémi Jardat et Yvon Pesqueux
Le tricheur : un chaînon manquant dans l’analyse de l’univers des affaires ? par Philippe Broda
Essai sur la triche par Yvon Pesqueux
La triche : le paradoxe éthique du progrès économique ? par Janine Jacquet
Aux marges de la triche ? Innovation normative et déontologie financière en salle de marché par Marc Lenglet
Ontologie de la triche en milieux gestionnaires par Baptiste Rappin
La notion de triche neutralisée entre « fraude » et « traduction : une illustration par la gouvernance d’actions de mécénat humanitaire en Asie du Sud Est par Rémi Jardat
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Janvier 2009 - N°21
SOMMAIRE
Editorial par Luc Boyer
TIC et culture : cas du secteur bancaire en Tunisie par Chokri El Fidha et Amel Mallek Tarifa
Chartes et codes de conduite : le paradoxe éthique par Brigitte Pereira
Une investigation des leviers de Knowledge Management dans les organisations par projets par Sabrina Loufrani-Fedida et Stéphanie Missonier
Le management stratégique par les "S.P.I.N.S." : co-construire un monde partagé par Dominique Phanuel
Dossier 1 :
La recherche en distribution : entre effort de théorisation et contribution à la pratique managériale
Introduction par Jean-Yves Duyck et Marc Filser
Orientations d'achat et comportement multi-canal du client par Patrick Nicholson et Régine Vanheems
L'enfant dans l'espace commercial : éléments pour une mise en perspective... par Valérie-Inès de La Ville
Les relations fournisseurs distributeurs dans la grande distribution en Chine : les pratiques comparées de deux grandes enseignes Hualian et Carrefour par Xueming Liu, Isabelle Baudet, Jean-Yves Duyck et Jacques Jaussaud
Introduction par Françoise Dupuich
Le manager intermédiaire ou la GRH mise en scène par Anne Dietrich
Pourquoi conserver une fonction RH forte, même lorsque l'on souhaite impliquer davantage les managers dans la gestion de leurs équipes ? par Françoise Dany et Florian Hatt
Impact des Technologies de l'Information et de la Communication (TIC) sur la Gestion des Ressources Humaines (GHR) dans les firmes "high-tech" par Françoise Dupuich
La place des managers dans les processus ressources humaines par Sarah Alves
Un modèle organisationnel en "confiance-coopération par Yvon Pesqueux
Comment identifier les nombreux impacts et les enjeux stratégiques diversifiés que représentent les TIC dans le domaine de la GRH ? par Valéry Michaux
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Décembre 2008 - N°20
SOMMAIRE
Editorial par Luc BOYER
Prendre en compte le facteur humain au sein des pôles de compétitivité : la longue marche vers l’innovation sociale par Christian DEFELIX, Rodolphe COLLE et Marie-Thérèse RAPIAU
Programmes d’aide à la conciliation vie professionnelle – vie personnelle : ce que l’analyse des identités au travail nous révèle… par Yvan BAREL et Sandrine FREMEAUX
Les coopératives d’activité et d’emploi (CAE) : un outil juridique au service d’un entrepreneuriat responsable par Sandrine STERVINOU et Christine NOEL
Prospective et typologie de forces de ventes externalisées par Eric LEROUX
Dossier 1 : L’éthique dans les métiers et les professions
Introduction par François Silva
Concept d'éthique. L'éthique au coeur du management par Françoise De Bry
Développement des compétences éthiques. Une approche par l'éthique des vertus par Marc Arbouche
L'affichage éthique dans les rapports annuels des sociétés du CAC 40 : déterminants et implications pratiques par Fabrice Mauléon et Jean-Yves Saulquin
L'éthique dans le management des entreprises mutualistes : questions de gouvernance et de légitimité par Denis Malherbe
Quelles théories et principes d'actions en matière de gouvernance des associations ? par Olivier Meier et Guillaume Schier
Dossier 2 : Environnement et Développement durable : Regard interdisciplinaire Approche managériale
Introduction par Luc Boyer et Jacques Bregeon
Equiter intergérationnelle et préoccupations environnementales. Réflexions autour de l'actualisation par Sylvie Ferrari et Jacques Mery
La production de méthane d'origine digestive chez les ruminants et son impact sur le réchauffement climatique par Jean-Pierre Jouany et Pierre Thivnd
Les effluents industriels et leur traitement par Hayet Djelal, Maité Rigail et Luc Boyer
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Novembre 2008 - N°19
SOMMAIRE
Editorial par Luc Boyer et Patrick Joffre
S’inscrire dans un renouveau de la prospective européenne et favoriser une meilleure adéquation de ses méthodes par Philippe Destatte
La coolitude comme nouvelle attitude de consommation : être sans être là. Réflexion prospective par Isabelle Barth et Renaud Muller
L’ethno marketing au service de la prospective : une application au secteur de la distribution par Olivier Badot et Jean-François Lemoine
L’externalisation des forces de vente : de l’observation des pratiques à une prospective appliquée par Eric Leroux
Plaidoyer pour un « renouveau » de la prospective par Aline Scouarnec
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Septembre 2008 - N°18
SOMMAIRE
Editorial par Luc Boyer
La mise en oeuvre d'une démarche "diversité en entreprise". Le cas de l'intégration des personnes en situation de handicap par Christine Naschberger
Le management des collectifs de travail en GRH : quels apports pour la gestion de la diversité par les managers opérationnels ? par Michel Féron
L'attitude vis-à-vis des destinations touristiques : le rôle de la personnalité des villes par Boris Bartikowski, Dwight Merunka et Pierre-Valette-Florence
La création de valeur : de l'exclusivité actionnariale à la diversité partenariale ? par Eric Vatteville
La diversité : une mise en œuvre à responsabilité partagée par Anne-Marie Fray
La diversité des formers de performance au travail : le rôle de la justice organisationnelle par Soufyane Frimousse, Jean-Marie Peretti et Abdelaziz Swalhi
Diversité des entreprises artisanales en développement par Marion Polge
Diversité culturelle et instrumentation de gestion : un récit de la mutation d'une grande entreprise française par Yannick Fronda
La diversité des hommes au sein des forces de vente par Eric Leroux, Soufyane Frimousse et Jean-Marie Peretti
Essai de modélisation du processus de naissance des métiers : cas des métiers de soins par Mohamed Tissioui
Scenarios as Knowledge Transformed into Strategic "Re-presentations" : The use of Foresight Studies to help shape and implement strategy par Thomas Durand
Le scenario prospectif, outil d'exploration de l'intention stratégique ? par Isabelle Goze-Bardin Moati
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Juin 2008 - N°17
SOMMAIRE
Editorial par Luc Boyer
La réputation d'entreprise : un impact majeur sur les ressources de l'entreprise par Philippe Boistel
Pilotage des établissements scolaires : les apports de la théorie socio-économique par Evelyne Chapon
Politiques et pratiques des sites marchands en matière de respect de la vie privée : analyse du dosage entre chartres et labels et de leur évolution par Claire Gauzente
Organisation de la gouvernance et stratégie d'entreprise : état des lieux des 120 premières sociétés françaises cotées par Victoire De Margerie
Impact des mécanismes de gouvernance sur la stratégie de diversification des groupes tunisiens par Anis Jarboui
Cahier spécial piloté par Michelle Bergadaa
et Grégory Coraux «Prospective et Entreprise»
Analyse prospective d'un concept à revisiter : la confrontation dialectique clients-commerciaux-dirigeants par Michelle Bergadaa et Grégory Coraux
Emergence des prospectivistes 2.0, le cas des planeurs stratégiques par Maria Mercantin-Guérin
Réinventer le management stratégique à partir d'une approche prospective : le cas du Groupe La Poste par Fabien Seraidarian
La prospective d'entreprise appliquée aux problématiques territoriales. Le cas de la Guyane française par Claudya Suffrin & Erick Jean-Louis
Une démarche d'exploration prospective : le processus d'intelligence logistique par Christine Roussat et Nathalie Fabbe-Costes
La prospective sectorielle : les apports de l'approche évolutionniste par Philippe Moati
Essai de modélisation du processus de naissance des métiers : cas des métiers de soins par Mohamed Tissioui
Scenarios as Knowledge Transformed into Strategic "Re-presentations" : The use of
Foresight Studies to help shape and implement strategy par Thomas Durand
Le scenario prospectif, outil d'exploration de l'intention stratégique ? par Isabelle Goze-Bardin Moati
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Mai 2008 - N°16
SOMMAIRE
Luc Boyer
Editorial
L'investissement stratégique : levier de la croissance par Eric SIMON
Emergence et consolidation d'un compromis autour de la sauvegarde des savoir-faire de production. Une lecture du cas Cristalorr à travers le prisme des Economies de la Grandeur par Delphine WANNENMACHEN
Gérer autrement les RH en PME : convergence entre Travail à Temps Partagé et TIC par Marc-André VILETTE
Fabriquer des stratèges ordinaires : caractérisation d'une posture managériale émergente par Patrick BESSON & Christian MAHIEU
Cahier spécial piloté par
Isabelle BARTH «La Vente : le nécessaire aggiornamento»
Les recherches doctorales françaises en vente : bilan et perspectives par Chirstophe FOURNIER & Stéphane GANASSALI
Le rôle des comportements relationnels des commerciaux dans la GRC par Fanny POUJOL
Les commerciaux et les réseaux sociaux : vers de nouveaux outils de management des ventes par Pascal BRASSIER
Vers un contrôle de gestion intégré à la fonction commerciale : cas d'expérimentation par Laurent CAPPELLETTI
L'individualisation de la relation client sur Internet : une analyse comparative du service client en ligne des banques françaises par Jean-François NOTEBAERT, Djamchid ASSADi & Laurence ATTUEL-MENDES
Le risque d'achat : confrontation des perspectives du client et du commercial par Michèle BERBADAA & Grégory CORAUX
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Février 2008 - N°15
SOMMAIRE
Luc Boyer
Editorial
Rentabilité et pratique de RSE en milieu PME : premiers résultats d'une étude française par Sandrine BERGER-DOUCE
Décision de changement de stratégie dans une entreprise de vente à distance par Carine DELSEE
Portefeuille de produits et stratégies de protection par Nicolas MINVIELLE & Emmanuel KELLER
L'aversion au risque : pourquoi est-ce si difficile à mesurer ? par Sophie NIVOIX
Diversité anthropologique des imaginaires de la régulation et problème d'internationalisation des normes sociales par Philippe ROBERT-DEMONTROND
Cahier spécial piloté par
Cahier spécial piloté par Luc BOYER et Aline SCOUARNEC «Regards croisés sur la communication : aujourd’hui et demain»
Des "possibles" environnementaux aux "possibles" organisationnels : quelle prospective des métiers de la Publicité et de la Communication ? par Luc BOYER & Aline SCOUARNEC
Une cartographie métiers pour gérer des mobilités de salariés par Christophe PARMENTIER
Que produisent les publicitaires ? Retour socio-historique sur la formation d'une expertise par Laure GAERTNER
La communication de diversité en marketing : approche exploratoire par Jean-Claude ANDREANI, Françoise CONCHON, Jean-Louis MOULINS & Grégoire de VAISSIERE
Communiquer un patrimoine culturel : le cas de la commercialisation de la Corderie Royale de Rochefort par Jean-Yves DUYCK & Jean-Dominique RIONDET
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Octobre 2007 - N°14
SOMMAIRE
Luc Boyer
Editorial
La gestion de l'intégration en entreprise de service : l'apport du concept de socialisation organisationnelle par Delphine BAIZE
La confiance : la "plate-forme" de l'alliance stratégique par Karim TRABELSI
Vers l'intelligence collective des équipes de travail : une étude de cas par Olfa ZAIBET-GRESELLE
La contribution des pratiques de GRH au développement de la productivité des travailleurs du savoir : cas des ingénieurs et des informaticiens tunisiens par Mehrez CHAHER & Mohamed ALI DHEN
les rapprochements d'entreprises : perspectives théoriques et managériales par Ulrike MAYRHOFER
Cahier spécial piloté par
Cahier spécial piloté par Soufyane FRIMOUSSE & Jean-Marie PERETTI «Les richesses de la diversité»
La diversité ou la dialectique du semblable et du différent : implications managériales par Soufayne FRIMOUSSE & Jean-Marie PERETTI
Au-delà des politiques de diversités, la réalité des discrimations au travail : mise en évidence de l'accès différencié à l'emploi. L'exemple des commerciaux par Emilie HENNEQUIN & Semra KARAKAS
Vers une certification de la diversité dans les entreprises en France par Georges-Axelle BROUSILLON, Philippe PIERRE & Aude SERRAT
La politique de la direction face à la diversité dans l'entreprise par Fernando CUEVAS, Roger GUICHARD & Dominique BALLOT
Career divesity. Men's and women's careers in Human Resource Management par Giovanni COSTA & Martina GINAECCHINI
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Juillet 2007 - N°13
SOMMAIRE
Luc Boyer
Editorial
Le management de la réputation chez Sernam : application du modèle IPS par Philippe BOISTEL
Impact du conflit intergénérationnel sur la relation à l’entreprise et au travail : proposition d’un modèle par François GRIMA
Comment gérer les compétences dans les situations de fusions-acquisitions ? Une étude de cas dans le domaine de l’audit financier et fiscal par Pierre-Yves SANSEAU et Mohamed MATMATI
Diversité des référents culturels dans l’organisation : comment optimiser la rencontre des cultures ? par Marie-Amélie GARCIA
De la polyphonie à la cacophonie : voix des voies du commerce équitable ? par Philippe ROBERT-DEMONTROND et Anne JOYEAU
Cahier spécial piloté par
Michel Kalika et Véronique Guilloux
« GRH et TIC »
Le syndicalisme face aux TIC : réalité du changement et implications managériales par Françoise PIERSON
Outsourcing et Ressources Humaines : le BPO : solution pour la transformation de la fonction RH
L’E-RH : un processus de modernisation de la gestion des ressources humaines à la mairie de Paris par Florence LAVAL et Abdallah THIERNO DIALLO
Surcharge informationnelle, urgence et TIC. L’effet temporel des technologies de l’information par Henri ISAAC, Eric CAMPOY et Michel KALIKA
Vers de nouveaux types de réseaux sur Internet ? Les réseaux à liens faibles du dirigeant de petite entreprise par Bernard FALLERY et Carole MARTI
Créativité et processus de création dans les équipes virtuelles globales (EVGs) : cas du projet IVP « Intercultural Virtual Project » par Rafik LETAIEF, Marc FAVIER et Françoise COAT
Mai 2007 - N°12
SOMMAIRE
Luc Boyer
Editorial
Haythem Ayachi
L'adéquation entre le système d'information et la veille stratégique dans une activité de construction de sens
Béatrice Bellini et Eric Delattre
L'impact boursier des annonces environnementales en France
Géraldine Galindo
Quelle évaluation dynamique de la GRH ? Propositions et étude empirique dans les biotechnologies françaises
Marie Perez
La gestion des alliances autour de projets innovants : le point de vue des options réelles
Eric Leroux et Jean-Marie Peretti
L'externalisation des ressources humaines des forces de vente
Cahier spécial piloté par Patrick Joffre et Olivier Germain
De nouveaux déploiements du projet en management
Geneviève Poulingue
Les membres du Club de Montréal ont-ils influencé la recherche en management de projet ?
Quyên Vo Quang Dans, Stéphane Pinatton et Thierry Boudès
L'adoption du Project Management Office en France : un retard à déplorer, une incompatibilité culturelle ou une résistance à la mode managériale ?
Julien Cusin
Echec d'un projet isolé et processus d'apprentissage
Nadia Arab
Activité de projet et aménagement urbain : les sciences de gestion à l'épreuve de l'urbanisme
Lavagnon Ika
Les agences d'aide au développement font-elles assez en matière de formulation des facteurs clés de succès des projets ?
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Janvier 2007 - N°11
SOMMAIRE
Luc Boyer
Editorial
Olivier Badot et Gilles Paché
Une logique expérientielle pour la firme de distribution : du "zéro défaut" au "zéro ennui"
Pierre Mirallès
La gestion des talents : émergence d'un nouveau modèle de management
Didier Retour et Eric Vatteville
La combinaison des souverainetés locales : un enjeu managérial méconnu
Christophe Cornolti et Yves Moulin
Pourquoi les suppressions d'emplois ne produisent-elles pas une hausse de la performance ? Eléments pour l'amélioration du modèle de calcul décisionnel
Jean-Pierre Bouchez
De quelques tentatives de modernisations socio-économiques en France (1910-1980)
Cahier spécial piloté par Luc Boyer et Mathilde Divay
Vers une théorie de la Moyenne Entreprise
Jean-Claude Pacitto, Philippe Bizeul et Pierre-André Julien
Les moyennes entreprises pratiquent-elles le marketing ? Une exploration franco-québecoise
Nazik Fadil
Stratégie, gouvernance et performance des moyennes entreprises : quel est l'impact de la cotation en Bourse ?
Olivier Colot et Mélanie Croquet
L'endettement des moyennes entreprises familiales est-il différent de celui des moyennes entreprises non familiales ? Le cas de la Belgique
Maryline Meyer et Marc Ohana
Les entreprises sociales dans un monde marchand : A la recherche d'un management efficace des hommes
Véronique Bon
Engagement social et visions partenariales de la moyenne entreprise
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Octobre 2006 - N°10
SOMMAIRE
Luc Boyer
Editorial
Sébastien Rocher et Jean-Charles Mathé
Contrôler la rupture technologique pour rester leader : une stratégie gagnante ? Une illustration au travers du marché des consoles de jeux vidéo
Ali Elidrissi
L’externalisation, une logique de déploiement d’activité au service de la relation client – cas de la banque
Bénédicte Daudé et Christine Noël
La Responsabilité sociale de l’entreprise analysée selon le paradigme de la complexité
Yvan Tchotourian
Aspects environnementaux et sociaux de la R.S.E. et management des entreprises : une éthique au centre et autour de l’entreprise
Benjamin Morisse et Lionel Le Nignol
Degré de maturité des marchés et conséquences pour les politiques-produit dans l’automobile
Cahier spécial piloté par Jean-Marie Peretti
La diversité
Jean-Marie Peretti
Introduction générale du cahier spécial
Emmanuel Abord de Chatillon, Olivier Bachelard et Jean Moscarola
Conditions de travail et nouvelles pathologies : des contingences sectorielles et personnelles
Philippe Robert-Demontrond et Anne Joyeau
Vices et vertus de la diversité ethno-culturelle
Lucas Dufour et Soufyane Frimousse
La socialisation organisationnelle des jeunes à faible capital scolaire.
Ludovic Martel
Quand la diversité interroge les politiques publiques sportives ou la difficulté de faire face au défi …
Evalde Mutabazi
Face à la diversité des cultures et des modes de gestion : le modèle circulatoire de management en Afrique
Sabrina Semache
La diversité au cœur des équipes : Quels enjeux ? Quelles méthodes de management ? Quelle place pour le management intermédiaire ?
